حل مشکل خطای UNSUPPORTED_PROCESSOR توسط MSI با اپدیت بایوس
طبق اطلاعاتی که به دست آمده ظاهراً شرکت ام اس آی و INTEL در یک همکاری نزدیک موفق شده اند تا علت اصلی مشکل BSOD را پیدا کنند. ظاهراً این مشکل مربوط به تنظیمات سیستم عامل ویندوز برای معماری هیبریدی جدید اینتل است.
اگر اخبار حوزه سخت افزار و آپدیت سیستم عامل ویندوز ۱۱ را طی چند وقت گذشته دنبال کرده باشید حتماً می دانید که پس از عرضه آپدیت جدید بسته KB5029351، بسیاری از محصولات با مادربردهای مجهز به چیپست های سری ۶۰۰ و ۷۰۰ اینتل با خطای UNSUPPORTED_PROCESSOR روبرو شده و کاربر را به صفحه مرگ آبی هدایت می کنند. حالا خبر خوب این است که شرکت MSI با عرضه یک اپدیت بایوس، این مشکل را حل نموده است.
حداکثر کارایی و پایداری با مادربردهای MSI
مادربردهایی که آپدیت بایوس جدید را دریافت کرده اند به شرح زیر هستند:
MEG Z790 ACE
MPG Z790 CARBON WIFI
MPG Z790 EDGE WIFI
MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
PRO Z790-A WIFI
PRO Z790-P WIFI
PRO Z790-P
PRO Z690-A WIFI
PRO Z690-A
طبق گزارش رسانه معتبر TechPowerUp ، شرکت MSI به روزرسانی هایی را برای مادربردهای سری ۶۰۰ و ۷۰۰ خود منتشر کرده تا مشکل ناسازگاری اخیر آنها مرتفع شود.
حل مشکل خطای UNSUPPORTED_PROCESSOR توسط MSI
نکته دیگر این است که ام اس آی اعلام نموده، مشکل BSOD تنها در پردازنده های Core i9 نسل سیزدهم اینتل با آخرین به روزرسانی های ویندوز ۱۱ و ویندوز ۱۰ مشاهده شده است.
نسخه منتشر شده برای یکی از مادربردهای ام اس آی
در این زمینه بایوس های جدید این محصولات را برای پردازنده های دسکتاپ نسل چهاردهم آینده اینتل Raptor Lake-S Refresh آماده و هماهنگ خواهد کرد. این به روزرسانی های BIOS در سایت شرکت ام اس آی با توضیح «پشتیبانی از پردازنده های نسل بعدی» توصیف شده اند که بزرگترین تغییر پس از نصب آنها هماهنگی با محصولات نسل بعدی اینتل و رفع خطای BSOD است.
بایوس جدید شامل یک به روزرسانی در uCode پردازنده اینتل است که از ارسال پیام های بیشتر در مورد مشکل «UNSUPPORTED_PROCESSOR» جلوگیری می کند.
این شرکت اکنون به روزرسانی های جدید بایوس را برای انواع مادربردهای سری ۷۰۰ و ۶۰۰ اینتل منتشر کرده و وعده داده که طی چند روز آینده مدل های بیشتری را نیز به روزرسانی خواهد کرد. در نهایت بایوس جدید برای تمام مادربردهای آسیب دیده تا پایان ماه سپتامبر (اواسط مهر ماه) به روزرسانی های بایوس جدید را در دسترس خواهند داشت.